ライブコマースの炎上対策｜コメント・SNS拡散・誤情報への対応を解説
ライブコマースの炎上対策は、コメントを削除する、謝罪文を出す、配信を止めるといった単発対応では不十分です。ライ...
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ノーミスガイド
選んだテーマの記事をまとめて確認できます。配信準備や運用改善に必要な情報を、実務目線で整理しました。
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ライブコマースの返品・キャンセル・クレーム対応｜販売前に決めるべきルールを解説
ライブコマースの返品・キャンセル・クレーム対応は、購入後に個別対応で処理するものではありません。販売前にルール...
ライブコマースの著作権・肖像権・音源利用の注意点｜配信前に確認すべき権利関係
ライブコマースの権利管理は、「生配信で使えるかどうか」を確認するだけでは不十分です。ライブ配信では、音楽、商品...
ライブコマースのPR表示・ステルスマーケティング対策｜ライバー起用時の注意点
ライブコマースのステルスマーケティング対策は、配信画面に一度「PR」と表示するだけでは完了しません。ライブ配信...
ライブコマースの法務・表現リスク｜景品表示法・薬機法・特商法の注意点を解説
ライブコマースの法務リスクは、出演者に「気をつけて」と伝えるだけでは管理できません。ライブ配信は、台本にないア...
ライブコマースのトラブル対応方法｜配信中のよくある問題と事前対策を解説
01｜ライブコマースはトラブル対応設計まで含めて準備すべき 結論から言えば、ライブコマースは売上を伸ばす施策で...
ライブコマースの司会進行のやり方｜配信本番をスムーズに進める進行設計を解説
01｜ライブコマースは司会進行で成果が変わる 結論から言えば、ライブコマースの成果は、良い商品や良い台本を用意...
ライブコマースの出演者育成方法｜売れるライバー・販売員を育てるトレーニング設計
01｜ライブコマースは出演者を育成してこそ成果が伸びる 結論から言えば、ライブコマースの成果は「誰を出演させる...
ライブコマースの出演者・ライバーの選び方｜売れる人材の条件と育成方法を解説
「フォロワー数の多いインフルエンサーに依頼したが、視聴者は集まっても購入に繋がらなかった」「社内スタッフに任せ...
ライブコマースのA/Bテスト設計｜台本・告知・商品ページを改善する方法
「配信ごとに改善はしているが、何が効いたのか実は分かっていない」「成果が良かった回があっても、次回に再現できな...